Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Утв. Приказом Генерального директора ООО «МЦ Мангустин»

№ 3-п от 08.01.2024 г.

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) Общества с ограниченной ответственностью «МЦ Мангустин», ОГРН 1226500002750 (далее – Владелец сайта) является неотъемлемой частью Публичной оферты, размещенной на сайте в сети Интернет по адресу: http://mangustin.center/(далее – Сайт).

Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие Пользователя с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации; в случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

Общие положения

1.1. В рамках настоящей Политики под персональной информацией Пользователя понимаются:

1.1.1. Персональная информация, которую Пользователь предоставляет о себе самостоятельно при регистрации (создании учетной записи) или в процессе использования Сервисов, включая персональные данные Пользователя. Обязательная для предоставления Сервисов информация помечена специальным образом.

1.1.2. Данные, которые автоматически передаются сервисам Сайта в процессе их использования с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, данные файлов cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к сервисам), технические характеристики оборудования и программного обеспечения, используемых Пользователем, дата и время доступа к сервисам, адреса запрашиваемых страниц и иная подобная информация.

1.1.3. Публикация персональных данных (фамилия, имя, отчество (при наличии) медицинского работника, занимаемая должность; сведения из документа об образовании (уровень образования, организация, выдавшая документ об образовании, год выдачи, специальность, квалификация); сведения из сертификата специалиста (специальность, соответствующая занимаемой должности, срок действия); график работы и часы приема медицинского работника) осуществляются в соответствии с требованиями Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", Правилами предоставления медицинскими организациями платных медицинских услуг, утв. Постановлением Правительства России от 11.05.2023г. №736, Приказа Министерства здравоохранения Российской Федерации от 30 декабря 2014 г. № 956н "Об информации, необходимой для проведения независимой оценки качества оказания услуг медицинскими организациями, и требованиях к содержанию и форме предоставления информации о деятельности медицинских организаций, размещаемой на официальных сайтах Министерства здравоохранения Российской Федерации, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления и медицинских организаций в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также на основании письменных согласий субъектов персональных данных».

1.1.4. Настоящая Политика конфиденциальности применяется к сайту http://mangustin.center

Владелец данного сайта не контролирует и не несет ответственности за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на данных сайтах.

Цели обработки персональной информации пользователей

2.1. Сайт собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для предоставления сервисов или исполнения соглашений и договоров с Пользователем, за исключением случаев, когда законодательством предусмотрено обязательное хранение персональной информации в течение определенного законом срока.

В случае получения уведомления от Пользователя об отзыве согласия на обработку персональных данных Сайт прекращает обработку персональных данных Пользователя в срок, не превышающий 10 рабочих дней с момента получения.

Уведомление об отзыве согласия на обработку персональных данных направляется на адрес электронной почты: mcmangustin@gmail.com

2.2. Персональную информацию Пользователя Сайт обрабатывает в следующих целях:

2.2.1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на Сайте.

2.2.2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта.

2.2.3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, оказания услуг, обработку запросов и заявок от Пользователя.

2.2.4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.

2.2.5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.

2.2.6. Создания учетной записи, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.

2.2.7. Уведомления Пользователя Сайта о событиях и мероприятиях, акциях, продуктах, услугах, т.е. в рекламных и рекламно-информационных целях.

2.2.8. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

2.2.9. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.

Условия обработки персональной информации пользователей и ее передачи третьими лицами

3.1. Сайт хранит персональную информацию Пользователей в соответствии с внутренними регламентами конкретных сервисов.

3.2. В отношении персональной информации Пользователя сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц. При использовании отдельных сервисов Пользователь соглашается с тем, что определенная часть его персональной информации становится общедоступной.

3.3. Сайт вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

3.3.1. Пользователь выразил согласие на такие действия.

3.3.2. Передача необходима для использования Пользователем определенного сервиса либо для исполнения определенного соглашения или договора с Пользователем.

3.3.4. Передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры.

3.3.5. В случае продажи Сайта к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации.

3.4. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ “О персональных данных”.

3.5. При утрате или разглашении персональных данных Администрация Сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

3.6. Администрация Сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

3.7. Администрация Сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

Обязательства сторон

4.1. Пользователь обязан:

4.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом.

4.1.2. Обновлять, дополнять предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.

4.2. Администрация Сайта обязана:

4.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в настоящей Политике конфиденциальности.

4.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности.

4.2.3. Для обеспечения защиты персональных данных Пользователя при их обработке приняты следующие правовые, организационные и технические меры от несанкционированного, неправомерного или случайного доступа к персональным данным, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных: использование программных и аппаратных средств защиты персональных данных.

4.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

Ответственность сторон

5.1. Администрация Сайта, не исполнившая свои обязательства, несет ответственность за убытки, понесенные Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация Сайта не несет ответственности, если данная конфиденциальная информация:

5.2.1. Стала публичным достоянием до ее утраты или разглашения.

5.2.2. Была получена от третьей стороны до момента ее получения Администрацией Сайта.

5.2.3. Была разглашена с согласия Пользователя.

Разрешение споров

6.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем Сайта и Администрацией Сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

6.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

6.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией Сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.

Дополнительные условия

7.1. Администрация Сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

7.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

7.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать адрес электронной почты mcmangustin@gmail.com.

7.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу: http://mangustin.center/

7.5. На сайте установлено и используется программное обеспечение Яндекс.Метрика.

7.5.1 Сервис Яндекс.Метрика предоставляет Владельцу сайта бесплатную возможность получения данных о посещаемости Сайта посредством размещения кода счетчика на Сайте.

7.5.2 Полная информация о сервисе Яндекс.Метрика субъекты персональных данных может узнать по ссылке.

7.5.3 Субъект персональных данных понимает и соглашается с тем, что счётчик, установленный на Сайте, собирают данные о посещениях Сайта / данные об устройстве конечного посетителя Сайта и в автоматическом режиме передает их Яндексу для получения статистической информации, доступной для дальнейшего использования с помощью Сервиса как Владельцу сайта, так и Яндексу в его собственных целях.

7.5.4 Субъект персональных данных в соответствии с п. 18 Условий использования сервиса Яндекс.Метрика и AppMetrica настоящим уведомлен и соглашается с тем, что Яндекс не знает и не может знать, какая информация содержится в составе данных, записанных счётчиком на страницах Сайта, а также какая информация записывается при записи Сессий посещений и сохраняется во временной записи таких Сессий посещений, и не может определить, содержатся ли в составе информации в таких записях переписка и иная ограниченная к получению, обработке и распространению информация третьих лиц (далее — Охраняемая информация), или нет. Сервис работает полностью в автоматическом режиме, не анализирует содержание и смысл информации, размещенной на страницах или вводимой посетителями в поля на страницах, а записывает её полностью независимо от содержания.

7.5.5 Яндекс не проводит никаких модификаций данных, записанных счётчиком, в том числе записей Сессий посещений, и не осуществляет никаких целенаправленных действий по сбору, получению, обработке и распространению Охраняемой информации посетителей Сайта, в результате использования Сервиса Владельцем сайта. С учетом вышесказанного, Субъект персональных данных понимает, что в результате использования Сервиса Владелец сайта может получить доступ к Охраняемой информации, в связи с чем Владелец сайта обязуется не предпринимать целенаправленных действий, направленных на получение такой Охраняемой информации, а также обязуется в максимальной степени соблюдать все требования действующего законодательства к сбору, обработке и защите персональных данных и иной Охраняемой информации, полученной при использовании Сервиса, и самостоятельно несет все риски, связанные с получением такой Охраняемой информации, и ответственность за несоблюдение требований законодательства.

7.6. Когда Пользователь посещает Сайт, Владелец сайта может использовать общеотраслевую технологию, называемую cookie. Файлы cookie представляют собой небольшие фрагменты данных, которые временно сохраняются на вашем компьютере или мобильном устройстве и обеспечивают более эффективную работу Сайта.

Продолжая пользоваться Сайтом, Пользователь соглашается на использование cookie и обработку данных в соответствии с Политикой конфиденциальности Сайта в области обработки и защиты персональных данных.

Если Пользователь не хочет использовать cookie, то может отключить их в настройках безопасности браузера. Отключение cookie следует выполнить для каждого браузера и устройства, с помощью которого осуществляется вход на Сайт.

В случае, если использование Сайтом cookie-файлов отключено, некоторые возможности и услуги Сайта могут быть недоступны.

Нажимая на кнопки согласия, Посетитель Сайта выражает свое свободное, добровольное, информированное и в своем интересе согласие на автоматизированную обработку моих персональных данных в соответствии со следующим перечнем персональных данных:

  • поисковые запросы как посетителя Сайта;
  • системная информация, данные из моего браузера;
  • файлы cookie;
  • IP-адрес;
  • установленные на моем устройстве операционные системы;
  • установленные на моем устройстве типы браузеров;
  • установленные на моем устройстве расширения и настройки цвета экрана;
  • установленные и используемые на моем устройстве языки;
  • версии Flash и поддержка JavaScript;
  • типы мобильных устройств, используемых мной, если применимо;
  • географическое положение;
  • количество посещений Сайта и просмотров страниц;
  • длительность пребывания на Сайте;
  • запросы, использованные мной при переходе на Сайт;
  • страницы, с которых были совершены переходы.

Для целей сбора статистики о посетителях Сайта Владелец сайта вправе осуществлять обработку персональных данных следующими способами: сбор, систематизация, накопление, хранение, обновление, изменение, использование, обезличивание. Владелец сайта может обрабатывать файлы cookie самостоятельно или с привлечением иных сервисов.

7.7. Настоящем Владелец сайта уведомляет, что оставляя отзыв на данном Сайте, Посетитель осознает, что на основании личного решения может самостоятельно разгласить сведения, составляющие врачебную тайну.

7.8. Настоящая Политика конфиденциальности действует с момента размещения на Сайте для всеобщего доступа. При внесении изменений, Владелец сайта обязан разместить новую версию не позднее 3 (трех) дней с момента утверждения.